市场营销管理哲学的演变及其背景

1. 市场营销管理哲学的演变通常被描述为五个主要阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。前三个阶段,即旧观念,以企业为中心;后两个阶段,即新观念,分别可称为顾客导向观念和社会营销导向观念。
2. 生产观念是旧观念之一,它以企业利益为根本,处理营销问题。这种观念在19世纪末20世纪初盛行,当时资本主义国家正处于工业化初期,市场需求旺盛,而产品供应能力相对不足。
3. 消费者导向观念是继生产观念之后出现的新观念。它认为企业的所有计划和策略应以消费者为中心,更有效地满足目标市场的需求和欲望。这种观念形成于20世纪50年代,二战后随着科学技术革命的兴起,西方各国企业开始重视研发,大量军工企业转向民品生产,新产品不断上市,社会产品供应量迅速增加,市场竞争也因此变得更加激烈。
4. 社会营销观念是在20世纪70年代随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和公共服务不足等问题日益严重时产生的。这一观念强调企业应考虑消费者整体和长远利益,响应社会的呼吁,以社会长远利益为中心。

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