为什么年轻人不爱老字号？
大多数老字号步入四十岁、五十岁甚至百岁之后，经常会苦恼于一个问题，自家的产品/服务明明那么好，怎么就是不见年轻人光顾？年轻人怎么就不爱老字号了呢？面对90后、95后纷纷成长为市场上不可忽视的新生消费主力的情况，大多数老字号们往往心里重视却理不出头绪，不知路该往哪儿走、不敢贸然行动，当然也不乏胆大者网红什么就跟进什么，但却是耗费不小、收获寥寥。但是，如果仔细观察这些年轻人，你会发现，对于生长于祖国崛起时代背景下、价值观形成时期又经历过非典、汶川大地震等向内凝聚力极高的大事件的他们来说，“家国情怀”早已在心中生根发芽，老字号理应有机会也有立场在他们的心中获得一席之地。
迈迪基于二十余年的品牌战略咨询实战经验，可以肯定地说：老字号的未来五年，决胜于年轻化，而且老字号可以做到！
接下来的篇幅，我们将会从这个问题的本源——年轻人对老字号的认知开始，带领大家一起破解“年轻人不爱老字号”之谜。
认知：国货>老字号
回首2019年“国潮”复兴的大热，90后对“国货”存在的天然好感。但相较近年来迅速成长起的年轻国产品牌，承载着国货标签的老字号却并没有在这场“国潮”中收获理想中的关注。
迈迪看到，在表面火热的国货浪潮下隐藏着一个令人担忧的事实——对Z世代（指出生在1995年-2010年的人）而言，老字号有一种全方位的陌生感。在他们眼中，老字号与其他品牌无异，都是刚刚出现在消费视野中的新品牌。这种陌生首先体现在认知度上，在被调研的160个老字号品牌中，Z世代仅知道其中的19个。这样的陌生感也成为了Z世代尝试老字号的最大阻碍，43.5%的Z世代因为“不知道这个牌子是干什么的”而放弃了尝试。不了解，想不起，看不到，买不到，这一众阻碍让老字号与Z世代之间形成一道天然屏障。
与此同时，Z世代并非一味崇拜海外品牌，国货深得Z世代偏爱。在Z世代眼中，国货品牌更多元，不限于老字号；部分老字号也不是有着历史光环，怀旧情怀加持的童年记忆，而是与李宁、华为等诸多品牌分属同一阵营的国货，部分老字号已经趁着这股消费热潮，高举着“国货”的大旗成功融入Z世代的世界。
Z世代对老字号和国货的认知，无疑给品牌创造了新的机会。“家国情怀”因全民“抗疫”在年轻一代心中进一步深植，以及疫情过后可预见的消费情绪的报复式反弹，长远看来，品牌的年轻化之路虽有挑战，但同时也伴随着巨大机遇！
老字号之所以打动60、70后，那是因为在他们年轻时，老字号伴随着他们成长，承载了这一辈人的记忆。但对于Z世代而言，一切才刚刚开始，老字号首先要做，是放下“老”的身段，搭上“国货”这趟快车重新回到年轻人的视野，不断陪伴每一代国人的成长。老字号想要和Z世代对话，不妨以国货的姿态出现在Z世代眼前。
新体验：文化出圈，情感共鸣
由于与老字号接触的时间长短不同，相对其他年纪较大的消费者，老字号尚未融入年轻群体的日常生活，成为日常生活中必不可少的一部分。调研发现，Z世代与老字号的亲密程度远不及其他群体。但值得关注的是，虽然他们不了解老字号，但是愿意去了解相关的文化。
这是因为在优渥物质条件下成长起来的年轻一代更爱国，他们不仅对传统文化更感兴趣，也在自发的吸收并传播着传统文化，成为“传统文化复兴运动”的先行者，推动着小众爱好走向大众视野。同时，在物质条件已经十分富足的情况下，Z世代更加追求精神层面的体验，追求价值和情感的认同，愿意为精神体验付费。
众多老字号不单单是商品，也是非物质文化遗产的传承平台，承载了重要的传统文化价值和商业文化价值。而Z世代愿意去了解，这也正是老字号应该抓住的机会：通过线下文化体验的方式给Z世代打开一扇了解老字号的窗口，实现“新”与“老”的有机连接，也搭起从“文化”到“商业”的桥梁。
全球家喻户晓的老字号--可口可乐也一直积极搭建“可乐文化”。1990年，可口可乐在其品牌发源地美国佐治亚州的首府--亚特兰大市建立“可口可乐世界”，将可乐的发展史与其粉丝的成长史相融，并用沉浸体验的形式与来自世界各地的粉丝们形成趣味互动，借此让“可乐文化”不断传递的同时也扩大了其社会价值。可口可乐世界售卖和传播的不仅是品牌的文化价值，还通过一站式消费-周边产品的热销为其增添了商业价值。
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