什么是管理学,管理学的意义何在?

首先,管理学的使命确定其是作为科学而不是艺术而存在。一般认为[1],科学是人类认识自然、社会和思维的系统理论知识体系,它所反映的是世界的本质联系及其运动规律;而艺术则是人类以情感和想象为特征来把握世界的一种特殊方式,即通过审美创造活动再现现实和表现情感理想。科学是严格的,理性的和抽象的,追求的是“真”;而艺术是有灵性的,是直觉的,具体的,追求的是“美”。科学与艺术的差异,就确定科学对于人类实践活动的指导功能,如果违背科学理论,就会与自然规律相悖。而艺术对人类实践活动更多表现为启发功能,它常被用于安抚人们的心灵,刺激人们的欲望,激发人们灵感。管理学就是要发现组织活动中协调规律,利用这些规律,合理地安排业务活动和利用经济资源,最终实现组织的目标。事实上,任何知识如果要去指导人类的行动,它都需要走上科学化的道路,管理学也不例外。
其次,管理学科学性要体现于普适性、可重复性、逻辑自洽性、可证伪性等基本属性。
(1)所谓的普适性是指构成科学知识命题是那种一般性断言和普遍性陈述。这样,科学知识才具有解释和预见能力[2]。管理学是建立于对组织协调活动和其投入要素的抽象基础之上。譬如,人性的假设就是对行动者本质做出的规定,这种规定具有适度抽象性,从这些规定出发演绎的人类行为命题,就能够超越具体的管理情境,对一般性管理行为进行解释和预测。
(2)科学知识与非科学的重要区别是可重复性。事实上,管理学的强大实用价值就是其命题可重复性表现,如果它不能在满足其的假设条件重复,管理学就早已无法生存。
(3)逻辑自洽性要求科学知识具有体系完整性,科学是关于自然与社会现象系统的有条理的知识。管理学是管理活动的过程确立从计划、组织、领导、控制和创新职能体系。管理活动从逻辑上起始于计划制定,进而付诸于实施的组织、领导,并在实施过程中对原来方案根据环境和执行情况加以修改和调整,结果导致新一轮的计划,周而复始。创新处于这些职能中心地位,成为推动管理循环的原动力。
(4)可证伪性是指科学知识具有其适用的范围,一个非先验命题都必然会有可能被经验证伪。现代管理发展一再突出了权变法则,它指出任何管理学命题有其适用的范围和条件,而不是包容一切的永恒的真理。
再次,管理学科学理性不是逻辑理性,而是其解决问题进步性。管理学的科学性和物理、化学等学科的科学性表现出不同性质。管理学的主体和客体都是具有复杂性思想的人,而且管理研究具有明确目的性,管理问题不仅包括了事实问题,还包括了价值性问题。因此,管理学就不是纯粹的自然科学,它还具有人文科学性质。管理学科学性是不能以逻辑理性的形式化来衡量。如果把管理学的科学性理解成为一套固定公式和通用的模式将是狭窄的和有害的,不可以将管理学范式简单归为科学主义或人文主义。

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