酒店小常识知识
答：酒店是为旅客提供住宿、饮食及服务的场所。根据设施和服务不同，酒店可以分为不同类型，如豪华型、商务型、度假型等。酒店主要房型包括单人间、双人间、大床间、标准间、套间等。酒店服务包括预订服务、住宿服务、咨询服务、清洁服务、安全服务、餐饮服务、康乐服务、医疗服务和交通服务。7. 住旅馆时，需要...
答：2、进进后：开灯、冲马桶、开橱柜、掀被拍枕 进进旅馆房间之后要把所有的灯，包括台灯、茅厕……等等全部都开启，然后到茅厕去冲马桶默示把污秽都冲掉，接着要开橱柜，然后把被子掀起把枕头拍一拍，这些动作都是默示告知“好兄弟”请他走开的意思。3、就寝时：鞋子乱放、亮灯 睡觉的时候最好开个...
答：2、禁忌使用用大功率电器，如果你在住酒店的时候，想要使用自己大的电器煮鸡蛋，那么你最好不要那么做，因为酒店的插座功率很小，而你使用大功率的电器可能会造成火灾。
答：这一标准规定:一星级酒店客房设施完备,有公用电话,可提供早餐;二星级酒店则要求客房有彩电、电话,提供送餐服务;三星级酒店除上述条件外,还要提供英文服务、留言叫醒服务,客房设单间和套间,可接入互联网,提供三餐;四星级酒店要求有中央空调和计算机管理系统、公共音响转播系统,有会议康乐设施,提供两种外语服务,可兑换外币;...
答：1、控制可燃物体，即控制可燃物品的储存量，例如：木材、汽油、酒精都是可燃物品，平常不小心就很容易引起火灾。2、加强通风，降低可燃气体、蒸汽和粉尘的浓度，使它们的浓度控制在爆炸下限以下。3、用防火漆涂料浸涂可燃材料，提高其耐火极限。4、隔绝空气：就是破坏燃烧的助燃条件，具体的措施有：(1)...
答：酒店员工一定要加强消防意识，懂得消防“两知三会” 的常识 一、知防火常识通过对其它酒店火灾的主要起火原因和部位的了解，以下是由我整理关于的内容，希望大家喜欢!客房里常见的火灾起因有哪些?1乱扔未熄灭的菸头、火柴梗，引起地毯沙发、衣服等可燃物起火。 2宾客酒后在客房内吸菸，不慎引起被褥或窗帘...
答：摘要：酒店注意事项-警惕-小常识篇：文章主要介绍了旅游时预订酒店应注意入住酒店时请填写有关资料，并由总台对照身份证等相关知识。旅游时预订酒店有哪些注意事项1.在大部分情况下，客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系，订房费一般已包房费、服务费及政府税，但不包客人...
答：1.求建筑用电安全知识 宾馆、饭店的火灾预防 宾馆和饭店是供旅客住宿、就餐、娱乐和举行各种会议、宴会的场所。 现代化的宾馆、饭店一般都具有多功能、综合性的特点,集餐厅、咖啡厅、歌舞厅、展览厅、会堂、客房、商场、办公室和库房、洗衣房、锅炉房、停车场等辅助用房为一体。使用功能复杂,装修豪华,人员集中,加...
答：第一章 消防安全常识 1、我国消防工作贯彻的方针政策是：预防为主，防消结合。2、救火的一般原则：（1）报警早，损失小；（2）边报警，边扑救；（3）先控制，后灭火；（4）先救人，后救物；（5）防中毒，防窒息；（6）听指挥，莫惊慌；3、掌握消防安全工作四会：会报火警119、会使用灭火器材、...
网友评论：
翟兔19672792350：
`问一些关于酒店的基本常识`` -
24198钦茜
： 最好是预定,价格便宜,还能保障房源,入住的时候是交押金,数额超出你所住宿房款总额一定比例,做为客房内 物品、设施押金.
翟兔19672792350：
酒店管理方面的知识? -
24198钦茜
： 一个酒店经理人需要具备以下三种管理技能:①技术技能.就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的.不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样...
翟兔19672792350：
酒店服务常识 -
24198钦茜
： 前台是一个单位的脸面和名片.所以,前台工作的专业、规范与适度与否,对塑造单位形象有着非常重要的作用.前台的接待,分为电话接待和来访者接待. 1、电话接待 前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电...
翟兔19672792350：
酒店管理的常识 -
24198钦茜
： 酒店管理是比较有前景的行业,因为酒店管理行业是一本实践性非常强的学科,这个行业要求的人员素质高,能够有很好的沟通表达能力,与人交际的能力,管理是一个综合的职业,并且要求我们在人、财、物、信息资源上都能很好的管理,并...
翟兔19672792350：
酒店管理知识有那些 -
24198钦茜
： 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;5、熟悉中国酒店业发展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力.
翟兔19672792350：
学酒店管理必须要懂的基本知识 -
24198钦茜
： 经济型就是为顾客提供价廉舒适,适合大众化的酒店.商务,它是在酒店基础上增加了”会议厅,所针对公司,企业而提供便捷.我暂时就知道这么多,希望能帮到你,望采纳
翟兔19672792350：
入住酒店要注意哪些问题?
24198钦茜
： 注意:一、要谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社.要早出早归,切忌单独外出.二、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下...
翟兔19672792350：
`问一些关于酒店的基本常识``
24198钦茜
： 一:请问在宾馆住`一般是告诉住几天`先交钱``还是到最后走的时候结帐?`` 答:是在住宿登记时就给钱,并给足相应的押金,退房时在房间内物品无损坏时全额退还. 二:在白天出去的时候`需要`跟宾馆打好招呼么?` 答:只要在住房登记时间内外出无需打招呼,但是如果是超出了预定住房时间外出就一定要打招呼. 三:还有`我在网上看到预定价和门市价`差了很多``差的比较大的`800块的`预定才100`左右``这些都是真的还是假的` 答:有时候预定房间价格和门市价格会有出入,一般以当天挂牌为准.但是价格相差不会如此之大.
翟兔19672792350：
酒店管理知识 -
24198钦茜
： 酒店管理是一门综合性强的专业,课程很多.主要课程 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理.主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用. 希望采纳哦
翟兔19672792350：
酒店餐厅服务知识 -
24198钦茜
： 1、遵纪守法,遵守酒店各项规章制度,服从领导及管理人员的管理和工作安排. 2、热爱集体.热爱本职工作,刻苦学习业务知识,不断提高业务水平和服务质量. 3、自觉遵守工作纪律和作息时间,不得迟到、早退,有事应向经理请假,不得...
