倾听的四个要点
答:倾听的四要素如下:1、用心倾听,在倾听的过程中,需要全神贯注地听取他人的请请内容并理解其含义。2、注重积极回应,倾听不仅仅只是听,还需要适时地回应对方,表明自己正在聆听,并可以简单地回应对方的问题。3、捕捉重点。针对对方讲述的话题,要通过分析和总结提炼出其中的重点,这样可以有效地整合所有...
答:(四)真诚,保持视线接触 倾听时,必须看着对方的眼睛。人们往往根据倾听者的眼神来判断对方是否在用心听自己说话.没有比真心对他人感兴趣更使人欣喜了。
答:1、保持适当的视线接触。在倾听时,要保持适当的视线接触,目光对视是对别人的基本尊重。有的人说话的时候喜欢看着没人的地方,虽然他的本意不是轻视对方,但给别人的感觉就是不舒服,别人说话时你不仅要用耳朵去倾听,更要有目光去关注,才能鼓励别人敞开心扉,才能说出打动对方的话。2、适当的重复。别...
答:问题九:如何成为一个更好的倾听者 第一、看着对方的眼睛,认真的、欣赏的、有兴趣的倾听。第二、尽量不要插嘴,如果插嘴,也是为了让对方更有兴致的描绘。且插嘴时,懂得尊重与礼貌。第三、有心有灵犀、心照不宣的感念,让对方觉得你是真正的知己。第四、倾听对方后表述自己的感想时,即使意见相左,也应该懂得尊重对方...
答:有效倾听的四个步骤如下:1、专注倾听:专注倾听是有效倾听的第一步。在与他人交流时,我们需要全神贯注地聆听对方说话的内容,不要分心或打断对方。同时,我们还需要注意对方的肢体语言和表情,以更好地理解对方的意思。2、理解对方的观点理解对方的观点:在倾听对方说话的过程中我们需要尽可能地理解对方...
答:有效倾听的四个技巧分别是:捕捉非语言信息,比如脸部表情、眼神等;给出良好的反馈表现出你在听他讲;用相似的话告诉对方你所听到的以及你的想法;之后给他忠告、建议或教他以不同的方式看待事情。
答:就会引起对方的警惕,对你产生不信任感。四、要观察对方的表情 交谈很多时候是通过非语言方式进行的,那么,就不仅要听对方的语言,而且要注意对方的表情,比如看对方如何同你保持目光接触、说话的语气及音调和语速等,同时还要注意对方站着或坐着时与你的距离,从中发现对方的言外之意。
答:论倾听的重要性,没有倾听就没有对话,就没有沟通。倾听我以为的倾听就是不停的看着对方点头,然后在对方不说话的情况下说出自己的观点。其实不然,倾听是很有技巧的。书里就列举了四个技巧:询问观点、确认感受、重新描述和主动引导,它们既可以解决沉默应对问题,也可以解决暴力应对问题。1.询问观点 ...
答:一,55387定律是指用55的态度加38的语气才能让让7的语言被对方接收到。良好态度和语气是沟通的基础。之前接触这个概念的时候是在教语言的角度诠释的。孩子会说话了只占沟通的百分之七。而其他的表情语气肢体语言如果不重视的话只靠语言是达不到沟通效果的。二,同理心倾听的四个要点 1.眼睛聚精会神...
答:倾听的要点主要有以下几个方面:第一是克服自我中心:不要总是谈论自己。第二是克服自以为是:不要总想占主导地位。第三是尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完。不能去深究那些不重要或不相关的细节而打断话。第四是不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对方的观点,不要急切地表达建议,不...
网友评论:
左疮13477302068:
在人际交往中,倾听的要领有哪些? -
48544都阎
: 在人际交往中,倾听的要领包括以下几个方面:1. 保持关注和专注:在倾听他人的讲述时,要保持专注并给予足够的关注.避免分心或者同时做其他事情,因为这样可能会让对方感到不被重视或者被忽视.2. 维持眼神接触:维持和对方之间的眼...
左疮13477302068:
谈判过程中倾听的要领是什么? -
48544都阎
: 倾听的要领:倾听不但可以挖掘事实的真象,而且可以探索对方的动机,掌握了对方的动机,就能调整自己的应变策略.一般有以下几个方法值得注意:①倾听的专注性.常人听话及思考问题的速度比讲话要快4倍,所以,要把听放在首位,并认真思考;②“听话听声,锣鼓听音”,要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点,以及他要从什么方面来给你施加混乱.③话语的隐蔽性.要特别注意对方的晦涩语言,模棱两可的语言,要记录下来,认真质询对方,观察伴随动作,也许是他故意用难懂的语言,转移你的视线与思路.④同步性.当在倾听时,就要思考他的语言,准备询问对方,要考虑你出击的角度与力度,以及语言的表述明暗程度,这要在倾听时同步完成,否则容易在思考问题时,忽略对方所说的内容.
左疮13477302068:
如何倾听 -
48544都阎
: 倾听的要点1.克服自我中心:不要总是谈论自己 2.克服自以为是:不要总想占主导地位 3.尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完.千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人. 4.不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对...
左疮13477302068:
如何真正倾听 -
48544都阎
: 真正倾听,必须放弃自己,没有观念,没有我执,放下一切,在空灵秀状态,这是最好的倾听
左疮13477302068:
有效倾听的有效倾听的重要性 -
48544都阎
: (1)可获取重要的信息. (2)可掩盖自身弱点. (3)善听才能善言. (4)能激发对方谈话欲. (5)能发现说服对方的关键. (6)可使你获得友谊和信任. 有效倾听的准则 第一条准则:不要打断顾客的话 打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题...
左疮13477302068:
沟通的基本技巧有哪些 -
48544都阎
: 《哈佛人力资源管理》对沟通技巧介绍了如下模式 : 1、倾听技巧 倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法.倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注. 倾听技巧由4个个体...
左疮13477302068:
要怎么样他才会听我的
48544都阎
: 释义:细心地听取(多用于上对下)——现代汉语词典 第五版 倾听:就是凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程. 近义词:聆听 倾听的要点 1.克服自我中心:不要总是谈论自己 2.克服自以为是:不要总想占主...
左疮13477302068:
销售沟通技巧 -
48544都阎
: 你能不能讲得具体一点,你给那么大个范围,会累死人的. 销售沟通有五大技巧,人际沟通也是这五大技巧. 分别是倾听、认同、赞美、发问、批评这五大技巧 首先先说倾听. 为什么要倾听呢?因为世界上的每一个人都觉得自己是世界上最重...
左疮13477302068:
如何让孩子们学会倾听 -
48544都阎
: “学会倾听”是要求听别人讲话要用心,要细心.“倾听”即是细心听、用心听的意思,这也是一种礼貌,表示对说话者的尊重.倾听是一种能力、一种素质. 人际交往成功的一个重要因素就是学会倾听.一个好习惯的养成离不开各方面的影响...