客房预订的程序有哪些
答：【答案】：A、B、C、E 细致的客房预订工作程序和高效的客房预订操作手段，是确保饭店客房预订业务正常开展的基本要求。饭店客房预订的程序可以分为：①预订的联络；②预订的受理；③预订的确认；④资料的储存；⑤预订的修改；⑥抵店的准备。
答：正常预定程序：当客人用电话或亲自接触前堂部工作人员要求订房时，应礼貌地询问客人需要订房日期，若该日期是开放订房的（绿色），接受订房者须取出订房表进行记录。1、填上接受订房日期。2、在订房之小方格内打勾，表示此表已有订房显示。3、将全部来客之姓名，以清楚的字体书写。4、填写到达日期及离开...
答：1、酒店客房预订要登陆网站，根据需求挑选合适的酒店。2、填写选择酒店查询类型、城市名称、酒店位置、入住和离店日期、指定酒店、价格范围、星级、其它要求等。3、填写完毕后，按查询进入酒店查询结果界面，进行选择酒店。4、填写酒店预订单，这其中包括个人的基本信息，手机号等。在对自己的要求加以确认后，...
答：（1）订房，拨打酒店电话或通过APP和网站订房后，后台系统自动发一条短信给客人，内容包酒店客房房号、时段、预计房款、开门密码及酒店位置。（2）入住：到酒店找到客房号后，在门锁上输入密码或刷身份证，即可开门入住。（3）退房：客人回复信息，酒店前台即可知道客人已退房，立即派人查房。（4）结算：...
答：一、电话预订 程序标准 1. 问候客人1）问候语：早上好，下午好，晚上好；2）报部门：预订部；3）表示愿意为客人提供帮助：有什么可以帮忙的吗？2. 聆听客人预订要求1）确认客人预订日期 2）查看电脑客房状态 3. 询问客人姓名1）询问客人姓名及英文拼写，姓在前，名在后；2）复述确认 4. 推销房间1...
答：操作程序1．了解1.1 通过一定的方式了解客人的有关资料，以便酒店积累必要的原始资料。1.2 客人第一次选择本酒店，可能通过：- 广告（报纸、杂志、电台、电视）- 查阅电话本- 旅行社- 集团公司介绍- 朋友、客户介绍等- 酒店网页1.3 订房联系一般有以下几种方式：亲自订房、邮件订房、旅行社订房、...
答：（五）客房预定核对程序 1.第一次核对。客人进店前20天，找出需当日核对的预定单与函件，用电话或其他方式与定房人联系，核实预定人数、房间数与类型，进离店日期等。如有变更，须修改定单和电脑记录，并在定单上加盖“第一次核对”印章。2.第二次核对。客人进店前7天，找出当日核对的定单与函件，...
答：一般来说，入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；选定房型后，需要押金，可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权，请保留收据或者授权单；办理完手续后，工作人员会给房卡，上面写有房间号码，顾客按照房号开门入住就可以了；退房时是一起结帐付钱...
答：首先是预约订购阶段，然后是交付定金，最后是入驻抵扣预约押金
答：1. 客人抵达前台时，接待员应热情地问候，并询问客人是否已进行预订。2. 对于散客，接待员需观察客人的特点，如是否为夫妻、情侣、家人或朋友，以便提供合适的房间类型。3. 在谈及房价时，接待员应从高价位开始，两位接待员需相互配合，一个报价，另一个适时圆场。4. 报价时，应考虑客人之间的关系，...
网友评论：
戎舍19260407660：
如何进行酒店客房预订 -
30195鱼唐
： ?七星酒店网的专家为您介绍,酒店客房预订的流程、方式以及需要注意的地方: 一.填写酒店查询条件 1、确定酒店位置,选择要入住的酒店所在区域; 2、明确酒店标注,可以根据需要,以酒店的星级作为查询条件,缩小查询范围; 3、指定...
戎舍19260407660：
如何进行酒店客房预订 -
30195鱼唐
： 您好,现在很多网站提供酒店在线预订,方便快捷,价格也会比前台直接预订优惠.网上酒店预订流程以我们网站为例,其它网站相类似:1.登陆网站,进入酒店预订页面2.输入城市名称,入住日期和离店日期(也可以同时选择您希望的酒店档次,比如四星或经济型酒店),进入查询3.查询页面提供酒店图片,介绍,地址、周围环境和价格等,您可以根据自己的要求进行选择.4.选定酒店后进入预订页面,根据提示填写相关预订信息就OK了.网上预订酒店是免费的,您可以到酒店后再付款.
戎舍19260407660：
酒店预定流程 -
30195鱼唐
： 打电话给酒店客服,告知你的会员号和预定日期及房间类型,等到入住那天,提供你身份证和会员卡就好了呀
戎舍19260407660：
怎样办理宾馆入住手续? -
30195鱼唐
： 在国外需要下榻星级宾馆或一般旅店, 都要按规定办理入住手续.其一般程序为: (1)办理预订手续.客人可通过电话传真等媒体办理预订手续, 预订时要把自己的姓名, 性别, 国籍, 护照号码, 预订客房等级和数量等通知宾馆或旅店, ...
戎舍19260407660：
简述酒店的网上预订流程 是简述哦 -
30195鱼唐
： 您好.您可以通过艺龙(www.elong.com)查询到酒店后输入您的入离日期选择房型即可预订,填写入住人的信息后提交订单即可完成预订,也可以致电艺龙4009-333-333人工为您查询预订.艺龙预订酒店是不收预订费用的,部分酒店是需要您在预订的时候使用信用卡进行担保预订或者直接预付.若需担保或者预付,页面会有说明,请您留意.若行程有变,建议您及时通知艺龙取消或者修改预订,以免造成您不必要的损失.
戎舍19260407660：
尚客优快捷酒店的酒店预订流程 -
30195鱼唐
： 第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订. 第二步: 我们后台工作人员会帮您预留好房间. 第三步:入住时,客人只需在酒店前台报客人姓名即可. 第四步:入住时候需要携带...
戎舍19260407660：
如何办理宾馆的入住手续? -
30195鱼唐
： 本人身份证,以及押金交给服务台,服务员就会给你办理
戎舍19260407660：
入住酒店宾馆的程序?
30195鱼唐
： 1、带好你的有效证件,如身份证或护照 2、到宾馆酒店填写登记单,登记入住 3、交纳住店押金或刷信用卡 4、领取钥匙或房卡就可进客房 5、还要注意你的入住和退房时间,按照国际惯例,早上6点以后入住可以住到第二天中午12点退房,算一天房费,如当天6点以前入住,一般只能住到当天12点,超过12点需加半天房费,但当天6点以后入住到当天18点以前退房,一般只收半天房费. 6、如果在旅游旺季要提前预订,否则很有可能会白跑一次.预订有两种,无定金预定一般保留到当天18点,定金预订酒店无权取消,但不住则不退定金.
戎舍19260407660：
网上订酒店房间的交易流程是?
30195鱼唐
： 大致是这样的,电话或网上下订单--客户确认订单信息----订单确认(电话或短信)
