话费老是扣增值业务费
答：如在查询帐单等扣费情况后仍有话费疑问，可以拨打中国移动客服10086协助进行核实哦！
答：首先需要确定所定制的增值业务是按月计费，还是按照其他周期收费，如果是按月收费，不取消则会每月扣除话费；其次取消增值业务费的方式，需要确定定制的业务，不同的业务取消代码也有所不同，需要你拨打10010进行咨询。或者是可以通过网上营业厅进行取消的，登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击办...
答：温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。SP代收费是指联通公司为第三方服务经营者代收的费用，包括代收联通在信信息费、代收信息台信息费以及其他增值业务代收的信息费。您可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击话费...
答：您也可以通过查询增值业务详单了解您的增值业务扣费详情，可通过以下的渠道查询：【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”＞“增值业务费详单”；【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”；除...
答：3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。您可通过登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞增值业务费详单，即可查询近六个月（含当月）的增值业务详单...
答：为进一步提升话费信息服务水平，中国移动对话费信息进行规范，将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下，建议可以拨打免费电话10086或者登录网上营业厅具体查看业务内容。如果是移动的，可以短信0000发送10086就可以看到本机订购的增值...
答：中国联通之所以会扣话费，可能有以下几种原因：1. 增值业务：可能是您订购了一些增值业务，如沃邮箱等，这些业务每月会产生费用。如果您没有主动订购，可能是在您不知情的情况下误操作而订购的。2. 日租卡扣费：如果您的手机卡是日租卡，那么每天都会按照一定规则扣费，可能是您选择了按天计费、当天...
答：了解您号码的增值业务扣费详情：【1】登录网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”；【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
答：法律分析：增值业务费是指：办理移动自有业务（如流量包、彩铃、手机游戏等）、集团、家庭等业务所产生的包月费或点播费用。取消方式：1、移动用户可登录中国XXAPP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理...
答：寻求人工帮助来取消增值业务。移动增值业务是移动运营商在语音业务的基础上，针对不同的用户需求开通的可供用户选择使用的附加业务。中国移动“增值业务费”栏目包括将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等，从而提升话费信息服务水平，对话费信息进行规范。
网友评论：
咎朗18974464890：
怎么防止电话卡乱扣费,每月手机总是莫名的多很多增值业务,总是乱扣费 -
64147詹夜
： 找客服人员关闭. 移动10086 联通10010 电信10000 找人工 把情况给客服描述清楚即可帮你全部处理掉.另外,有些增值业务也可能是孩子玩游戏的时候乱点导致的收费,一般是一次性的.
咎朗18974464890：
手机每个月的话费里都有“增值业务费”这是什么费 -
64147詹夜
： 增值业务费用分为两类,一类是包月增值费,一类是信息通信增值费.增值业务费用,都是属于你使用SP业务所产生的,此类SP业务费用,是由各个运营商代收的.例如代码为1700的,都是属于腾讯SP业务费用. 建议拨打客服电话咨询,以免额外扣费.
咎朗18974464890：
为什么我的话费,总是会出现增值业务费 -
64147詹夜
： 是营业厅的业务员为了完成任务给你偷偷弄的
咎朗18974464890：
为什么我手机莫名其妙的扣话费查话费时说是增值业务费 -
64147詹夜
： 不管什么费,只要是扣的不合理,打人工电话,可以要回来,如果你玩游戏不小心扣费了,打人工就可以要回来,一个月只能要一次
咎朗18974464890：
为什么我的话费,总是会出现增值业务费 -
64147詹夜
： 这就是上了电信运营商的阴谋了,不经意间就办了增值业务,而且还不注意
咎朗18974464890：
中国移动每月我的账单里面都要扣莫名其妙的增值业务费 -
64147詹夜
： 如果确定没有使用过的话,拨打10086人工台投诉,要话务员帮你记录反馈,话务员会问你,是不是确认没有点播过,有没有收到过代收费的短信提醒,还有应该会问你的手机型号(山寨机经常会有一些扣费陷阱),你就如实说就行,他给你反...
咎朗18974464890：
为什么手机总是莫明其妙的被扣不知道的增值业务费 -
64147詹夜
： 这可能是当初你办电话卡的时候,会让你在一个订单上面签字,如果你仔细看订单,就会发现里面有一些业务你是用不到的,或者之后营业厅会发一些广告给你,什么免费试用啦之类的,有些是要你自己过了免费期取消的,所以这个就很坑.建议直接打人工客服,然后询问详细套餐包括的业务,然后跟客服说取消不需要的,如果有些业务不是你自己定制的,你可以跟客服说,她们查明之后,是会退回相关费用的.我就遇到过,没有订那个业务,但是每个月多收我钱了,然后打电话询问,她们就把钱退回来了.
咎朗18974464890：
手机为什么莫名其妙扣了自有增值业务费
64147詹夜
： 增值业务是除了手机套餐外的业务,如果你的手机卡不自带上网流量,那么开通包月流量这个业务就属于增值业务
咎朗18974464890：
手机费用无故出现增值业务使用费 -
64147詹夜
： 可能是买卡的时候就给你订制好了很多收费的业务,你最好有时间还是去移动公司问问,让他们在电脑上给看看,这样也比较清楚,顺便还可以把不用的业务给删除了.
咎朗18974464890：
手机总是自动扣增值业务费,打电话给客服又说没开通收费业务怎么回事 -
64147詹夜
： 只能说手机可能内置扣费软件,建议刷下机
