关于页面售价错误一事，周大福客服是如何回应的？
周大福客服回应称售价有误无法进行发货，需要消费者退款，公司会派专员跟进处理解答消费者的疑惑，会逐个的进行电话访问。说辞还是比较统一和常规的，绝大多数公司在出了问题的时候往往都会这么回应。
至于具体的解决方案，恐怕他们还在商讨的过程中，高层也没有给出相应的解决办法。所以下面的这些小小的客服也没有办法来解答大家的疑惑，只能够以一个统一的口径进行敷衍回应。
至于后续如何处理，我想恐怕这些已经被拍下的订单是不会进行发货的。毕竟亏损价值非常之高，涉及单量数量非常大。如果全部发货，那么周大福公司恐怕至少也得赔个上亿元。
上亿元的资金对于任何一个公司来说，都绝不是轻易能够拿得出手的，即便是对于这样的黄金珠宝首饰公司而言也是如此。所以他们更会更倾向于使用赔款的方式，让各位消费者能够退款，从而保障自己的利益。毕竟赔偿只需要一小部分的钱，而发货所涉及的金额是非常巨大的。
另外赔偿之后消费者就不会再进行投诉了，投诉对于一个电商公司而言，造成的影响是非常之大的。投诉的人也多，店铺很有可能会面临着关店风险，并且所以在电商平台都可能会遭受封杀。所以对于一个普通的店铺而言，承受这么大的打击是难以接受的，而且对于自己的公司的名誉也会产生巨大的影响。
周大福肯定是不会想着面临这种局面的，必然会主动提出相应的解决方案，给出几百甚至上千元的补偿费用。在征得大家同意之后，让大家申请退款，再逐个的登记各位消费者的信息，逐一的进行打款。
周大福黄金首饰出现如此大的漏洞，在短时间之内被很多人下单，其实和一个群体是脱不了关系的，这个群体就是专门的薅羊毛群。他们在各大QQ群里活跃，有专门的人员负责寻找这种漏洞价格在群里进行发布。
而群主可以通过提取佣金的方式从每一个经过他的链接或者口令下单的人的手里，获得相应的佣金。很多群主所拥有的群也不止一个，往往平均每个薅羊毛群主能够掌控的人数大概在1万左右，而这样的QQ群不计其数。所以这也造成了一旦出现了价格漏洞，往往短时间就能够被薅几十万单的局面。
销售错误的事情，周大福的客服说就是工作人员的一种失误，把这个价格弄错了，所以才造成这样的一个后果，向大家赔礼道歉表示很真诚的这种歉意。
周大福客服回应说是页面售价标错了，不会对此次订单进行发货，后续会有人专门处理的。
周大福客服回应这不是实际的价格，也不会发货，后续会进行处理。其实这种价格错误的事情屡屡会发生，用户也不必抱着薅羊毛的心态，毕竟远低于成本的价格本就是不合理的。
周大福客服回应，因为是页面售价出现问题，所以并不会发货，后续将会相关人员跟进处理。
绛旓細鍛ㄥぇ绂瀹㈡湇鍥炲簲绉鍞环鏈夎鏃犳硶杩涜鍙戣揣锛岄渶瑕佹秷璐硅呴娆撅紝鍏徃浼氭淳涓撳憳璺熻繘澶勭悊瑙ｇ瓟娑堣垂鑰呯殑鐤戞儜锛屼細閫愪釜鐨勮繘琛岀數璇濊闂傝杈炶繕鏄瘮杈冪粺涓鍜屽父瑙勭殑锛岀粷澶у鏁板叕鍙稿湪鍑轰簡闂鐨勬椂鍊欏線寰閮戒細杩欎箞鍥炲簲銆傝嚦浜庡叿浣撶殑瑙ｅ喅鏂规锛屾亹鎬曚粬浠繕鍦ㄥ晢璁ㄧ殑杩囩▼涓紝楂樺眰涔熸病鏈夌粰鍑虹浉搴旂殑瑙ｅ喅鍔炴硶銆傛墍浠ヤ笅闈㈢殑杩欎簺灏忓皬鐨勫鏈嶄篃...
绛旓細鏄殑锛屾棩鍓嶏紝鏈夌敤鎴风О锛屽懆澶х娣樺疂瀹樻柟鏃楄埌搴楅粍閲戝ぇ鍑忎环銆傝鑰呰仈绯昏搴楅摵瀹㈡湇锛岄棶鏄惁杩樿兘璐拱鍒拌浜у搧鏃讹紝瀹㈡湇鍥炲簲璇达細鈥滄鍓椤甸潰鍞环鍑虹幇閿欒锛屽苟闈炲疄闄呬环鏍笺傗濊鑰呭啀娆¤闂喘涔版垚鍔熺殑鐢ㄦ埛鏄惁浼氬彂璐э紝瀵规柟绉帮細鈥滀笉浼氬彂璐э紝鍚庣画浼氭湁涓撳憳璺熻繘澶勭悊杩欎欢浜嬫儏銆傗濅笂杩板鏈嶈繕琛ㄧず锛岄搨閲戯紝閾堕グ锛孠閲戜骇鍝佷笉鎸夊厠閲...
绛旓細璁拌呰仈绯昏搴楅摵瀹㈡湇锛岄棶鏄惁杩樿兘璐拱鍒拌浜у搧锛屽鏂瑰洖搴旂О锛氣滄鍓椤甸潰鍞环鍑虹幇閿欒锛骞堕潪瀹為檯浠锋牸銆傗濊鑰呭啀娆¤闂喘涔版垚鍔熺殑鐢ㄦ埛鑳藉惁鍙戣揣锛屽鏂瑰洖绛旓細鈥滀笉浼氬彂璐э紝鍚庣画鏈変笓鍛樿窡杩涘鐞嗚繖浠朵簨鎯呫傗濆煎緱娉ㄦ剰鐨勬槸锛岃嫢鎸変笂杩扮敤鎴疯喘涔扮殑鎵嬮摼璁＄畻锛屾瘡鍏嬮粍閲戜环鏍间粎涓70鍏冨乏鍙炽傚綋璁拌呰闂瀹㈡湇褰撳墠榛勯噾甯傚満浠锋椂锛...
绛旓細鍙戠敓浜嗚繖鏍风殑涓浠浜嬫儏锛屽懆澶х鍘熶环5涓囧鐨勯噾楗板湪绾夸笂鍞崠搴鍞环浠呭敭7000澶氾紝鍦ㄦ湁浜轰笅鍗曚箣鍚庯紝杩欎欢浜嬫儏涔熻鍙戝埌浜嗙綉涓婏紝鍛ㄥぇ绂忚礋璐ｄ汉鍙戠幇杩欎欢浜嬪悗锛岀敱瀹㈡湇杩涜鍥炲簲锛岃杩欎釜鏍囦环鍙槸椤甸潰鏍囦环閿欒锛屼粬浠苟涓嶄細缁欏凡缁忎笅鍗曠殑瀹㈡埛杩涜鍙戣揣锛屽悗闈細鏈変笓浜烘潵杩涜澶勭悊杩欎欢浜嬫儏锛屼粠鏁翠釜浜嬩欢鏉ョ湅锛岃繖浠朵簨鎯呮樉鐒跺氨鏄...
绛旓細涓銆佸懆澶х缃戝簵椤甸潰鍞环閿欒鍘熷洜鏄粈涔堬紵鍛ㄥぇ绂忔槸鎴戜滑澶у鎵鐔熺煡鐨勪竴涓搧鐗岋紝涓昏鍞崠缁忚惀楗板搧锛岃屽懆澶х鍦ㄥ叏鍥藉悇鍦版湁寰堝鐨勫垎搴楋紝鍦ㄤ竴浜涚綉璐钩鍙颁笂涔熻兘澶熺湅鍒板懆澶х鐨勮韩褰锛屽懆澶х鍦ㄦ窐瀹濇棗鑸板簵褰撲腑涔熸湁寰堝鐨勫晢鍝佸湪閿鍞紝鐒惰岋紝鏈夌殑娑堣垂鑰呭嵈鍙戠幇鍛ㄥぇ绂忕殑涓浜涘晢鍝佹湁鍑忎环鐨勮抗璞★紝浠庨〉闈笂鐪嬶紝5涓囧潡閽卞乏鍙崇殑榛勯噾...
绛旓細浣嗗懆澶х杩欎欢浜嬫儏濡傛灉鍙槸鏍囬敊浠凤紝鎴戣寰椾粬浠簲璇ユ壙鎷咃紒鑰屽鏈嶇粰鍑虹殑鍥炲簲鍗存槸椤甸潰鍞环閿欒锛屼笉浼氬彂璐с傞【瀹㈠彧鑰冭檻鍙戣揣闂鎴栬呭浣曡禂鍋锛屽懆澶х搴旇鍋氬嚭鍥炲簲鐜板湪甯傚満涓婄殑榛勯噾灏嗚繎500鍧楅挶涓鍏嬶紝濡傛灉7000澶氬潡灏辫兘涔板埌80澶氬厠鐨勯粍閲戯紝闄ゅ幓宸ユ湰璐癸紝涔熷氨鏄锛屼竴鍏嬮粍閲戜粎浠呮墠瑕70澶氬潡閽便備簨鎯呭凡缁忓彂鐢熶簡锛屼笅涓姝...
绛旓細鍛ㄥぇ绂忛〉闈㈠敭浠鍑虹幇閿欒锛涓嶅彂璐ф槸闈炴硶鐨勶紝鏋勬垚浜嗚繚绾︺備竴銆佹硶寰嬩緷鎹婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗鐢靛瓙鍟嗗姟娉 銆嬬鍥涘崄涔濇潯 鐢靛瓙鍟嗗姟缁忚惀鑰呭彂甯冪殑鍟嗗搧鎴栬呮湇鍔′俊鎭鍚堣绾︽潯浠剁殑锛岀敤鎴烽夋嫨璇ュ晢鍝佹垨鑰呮湇鍔″苟鎻愪氦璁㈠崟鎴愬姛锛屽悎鍚屾垚绔嬨傚綋浜嬩汉鍙︽湁绾﹀畾鐨勶紝浠庡叾绾﹀畾銆傜數瀛愬晢鍔＄粡钀ヨ呬笉寰椾互鏍煎紡鏉℃绛夋柟寮忕害瀹氭秷璐硅呮敮浠樹环娆惧悗...
绛旓細缁堜簬娑堣垂鑰呯殑鎴戜滑鏄湁鑷繁鐨勬秷璐规潈鐩婄殑锛屼换浣曚簨鎯呭鏋滀镜鐘簡鎴戜滑鐨勬秷璐规潈锛屾垜浠畬鍏ㄥ彲浠ユ嬁娉曞緥姝﹀櫒鏉ヤ繚鎶ゆ垜浠嚜宸便傚喌涓鍛ㄥぇ绂瀹㈡湇宸茬粡缁欎簡娑堣垂鑰呭洖搴旓紝涔熸壙璁や簡鏄嚜宸椤甸潰鍞环閿欒锛鎵浠ュ悗鏈熷娑堣垂鑰呴犳垚鐨勪换浣曟崯澶遍兘搴旇鐢卞懆澶х鍏徃杩涜璧斿伩銆備竴鑸繖绉嶅ぇ鍨嬬煡鍚嶅害杈冮珮鐨勫叕鍙镐竴瀹氫細缁欐秷璐硅呬竴涓弧鎰忕殑绛斿锛屾瘯绔...
绛旓細鍛ㄥぇ绂瀹㈡湇鍥炲簲椤甸潰鍞环閿欒涓嶄細鍙戣揣锛屾垜璁や负鏄簵瀹剁殑璐ｄ换锛屽洜涓哄浜庢垜浠瘡涓涓汉鏉ヨ閮戒笉鍙兘鏀瑰彉搴楀鐨勮鎯呴〉闈紝鎵浠ユ棤璁烘槸鎴戜滑杩樻槸搴楀鏉ヨ锛岃偗瀹氭槸搴楀鐨勮矗浠绘洿澶т竴鐐癸紝姣曠珶鏄粬浠幓鏀圭殑璇︽儏椤电殑椤甸潰锛岃屼笖杩欎釜椤甸潰鐨勮瘽涔熸槸浠栦滑鍘绘壙鎷呯殑锛屾墍浠ュ浜庢垜浠潵璇达紝鎴戜滑鎷嶄笅浜嗭紝閭ｄ箞鏄垜浠殑鑳藉姏锛屼粬浠笉鎸...
绛旓細鎵嬮摼鏍囦环杩5涓囦粎鍞7000澶氾紝鏄洜涓洪〉闈㈠敭浠峰嚭閿欍傝搴楀鏈嶈〃绀猴紝褰撴椂椤甸潰鍞环鍑洪敊锛骞堕潪鐪熷疄浠锋牸锛屽洜姝や笉浼氬彂璐э紝鍚庣画浼氭湁涓撳憳璺熻繘澶勭悊杩欎欢浜嬫儏銆傝鐢ㄦ埛涓鍏辫喘涔颁簡鍛ㄥぇ绂搴楅摵鐨勪笁浠剁墿鍝侊紝涓ゆ潯瓒抽噾鎵嬮摼鍜屼竴涓粍閲戝悐鍧狅紝鏍囦环7500鍏冨乏鍙崇殑榛勯噾鍚婂潬锛屼娇鐢ㄤ紭鎯犲悗锛屼粬瀹為檯浠樻閲戦1559鍏冦傝繕鏈変竴浠87.41g鐨勫懆澶х...
