请教一个管理学案例分析题 管理学十个经典案例分析的答案

\u4e00\u4e2a\u7ba1\u7406\u5b66\u6848\u4f8b\u5206\u6790\u9898

\u5206\u6790\uff1a

\u73b0\u4ee3\u793e\u4f1a\u9ad8\u901f\u53d1\u5c55\uff0c\u4ee5\u81f3\u4e8e\u5f88\u591a\u5de5\u4f5c\u4ec5\u9760\u4e2a\u4eba\u7684\u80fd\u529b\u5f88\u96be\u987a\u5229\u5b8c\u6210\uff0c\u5fc5\u987b\u7ec4\u5efa\u56e2\u961f\u5e76\u5408\u4f17\u4eba\u4e4b\u529b\u653b\u514b\u96be\u5173\u3002\u8fd9\u5c31\u4f7f\u5f97\u4eba\u4eec\u8d8a\u6765\u8d8a\u91cd\u89c6\u56e2\u961f\u7684\u5efa\u8bbe\u4ee5\u53ca\u4e0e\u4e4b\u76f8\u5173\u7684\u5404\u79cd\u7684\u95ee\u9898\u4e86\u3002

\u672c\u6b21\u7684\u6848\u4f8b\u4f53\u73b0\u4e86\u4e00\u4e2a\u5178\u578b\u7684\u56e2\u961f\u95ee\u9898\uff1a\u968f\u7740\u5de5\u4f5c\u4efb\u52a1\u7684\u589e\u52a0\uff0c\u9879\u76ee\u7ec4\u73b0\u6709\u7684\u4eba\u529b\u8d44\u6e90\u5df2\u7ecf\u4e0d\u8db3\u4ee5\u5e94\u4ed8\u589e\u52a0\u7684\u5de5\u4f5c\u91cf\uff0c\u81f4\u4f7f\u7ba1\u7406\u8005\u5fc5\u987b\u5411\u5c0f\u7ec4\u589e\u6d3e\u4eba\u624b\u4ee5\u4fbf\u628a\u5de5\u4f5c\u4efb\u52a1\u5b8c\u6210\u3002\u7136\u800c\uff0c\u4eba\u529b\u8d44\u6e90\u5e76\u4e0d\u50cf\u7535\u8111\u914d\u4ef6\u90a3\u6837\u5373\u63d2\u5373\u7528\uff0c\u90a3\u4e48\uff0c\u7ba1\u7406\u8005\u5982\u4f55\u624d\u80fd\u4f7f\u65b0\u9c9c\u7684\u201c\u8840\u6db2\u201d\u66f4\u5feb\u66f4\u597d\u5730\u878d\u5165\u5230\u73b0\u6709\u7684\u201c\u8840\u6db2\u5faa\u73af\u7cfb\u7edf\u201d\uff0c\u5e76\u5171\u540c\u5b8c\u6210\u6700\u7ec8\u7684\u76ee\u6807\u5462\uff1f

\u65b0\u6210\u5458\u7684\u52a0\u5165\u610f\u5473\u7740\u539f\u6765\u7684\u56e2\u961f\u4f1a\u53d1\u751f\u91cd\u7ec4\u5e76\u5f62\u6210\u4e00\u4e2a\u65b0\u7684\u56e2\u961f\u3002\u5f53\u7136\uff0c\u539f\u6765\u7684\u56e2\u961f\u5728\u540d\u4e49\u4e0a\u4f9d\u7136\u5b58\u5728\uff0c\u53ea\u662f\u56e2\u961f\u5185\u90e8\u53d1\u751f\u4e86\u4e00\u4e9b\u53d8\u5316\uff0c\u800c\u6070\u6070\u5c31\u662f\u8fd9\u4e9b\u5185\u90e8\u7684\u53d8\u5316\u5bfc\u81f4\u5404\u79cd\u5404\u6837\u7684\u8fb9\u7f18\u6548\u5e94\u3002\u6b63\u786e\u533a\u5206\u540d\u4e49\u56e2\u961f\u548c\u5b9e\u8d28\u56e2\u961f\u624d\u80fd\u4f7f\u5728\u4f60\u9047\u5230\u76f8\u5173\u7684\u95ee\u9898\u65f6\u4e0d\u4f1a\u6478\u4e0d\u7740\u5934\u8111\u3002

\u540d\u4e49\u4e0a\uff0c\u59dc\u4e3d\u5df2\u7ecf\u52a0\u5165\u4e86\u9879\u76ee\u5c0f\u7ec4\uff0c\u4f46\u5b9e\u8d28\u4e0a\uff0c\u59dc\u4e3d\u6ca1\u6709\u5f97\u5230\u5176\u4ed6\u7ec4\u5458\u7684\u8ba4\u540c\uff0c\u5e76\u6ca1\u6709\u771f\u6b63\u878d\u5165\u5230\u5c0f\u7ec4\u4e2d\u3002\u4ece\u6848\u4f8b\u4e2d\u6211\u4eec\u770b\u5230\uff0c\u59dc\u4e3d\u5176\u5b9e\u5e76\u4e0d\u50cf\u5de9\u68ee\u6240\u8bf4\u7684\u90a3\u6837\uff0c\u4f46\u4e3a\u4f55\u5176\u4ed6\u7ec4\u5458\u53c8\u5bf9\u59dc\u4e3d\u5b58\u6709\u8fd9\u6837\u4e0d\u597d\u7684\u5370\u8c61\u5462\uff1f\u6700\u5173\u952e\u7684\u539f\u56e0\u5c31\u662f\u7ec4\u5458\u4e4b\u95f4\u6ca1\u6709\u5145\u5206\u7684\u6c9f\u901a\u548c\u4e86\u89e3\uff0c\u5bfc\u81f4\u540e\u9762\u7684\u79cd\u79cd\u8bef\u4f1a\u3002

\u4f5c\u4e3a\u4e00\u540d\u65b0\u7ec4\u5458\uff0c\u59dc\u4e3d\u4e00\u5f00\u59cb\u5c31\u63a5\u624b\u8fd9\u6837\u4e00\u4efd\u6709\u6311\u6218\u6027\u53c8\u80fd\u53d1\u6325\u81ea\u5df1\u6240\u957f\u7684\u5de5\u4f5c\uff0c\u81ea\u7136\u4f1a\u8868\u73b0\u51fa\u9ad8\u5ea6\u7684\u79ef\u6781\u6027\u3002

\u9996\u5148\uff0c\u7531\u4e8e\u5979\u5168\u5fc3\u8eab\u6295\u5165\u5de5\u4f5c\uff0c\u81ea\u7136\u4f1a\u5bf9\u4e0e\u5176\u4ed6\u7ec4\u5458\u5efa\u8bbe\u826f\u597d\u7684\u5173\u7cfb\u6709\u6240\u5ffd\u7565\uff0c\u8fd9\u6837\uff0c\u5176\u4ed6\u7ec4\u5458\u5c31\u4f1a\u6162\u6162\u7684\u758f\u8fdc\u5979\u3002
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\u8fd9\u662f\u6807\u51c6\u7b54\u6848\u554a \u6211\u4eec\u4e66\u4e0a\u6709 \u6211\u6253\u5b57\u6253\u7d2f\u6b7b\u5566 \u5206\u4e00\u5b9a\u8981\u7ed9\u554a

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\u3000\u3000\u53c2\u8003\u7b54\u6848\uff1a1.A 2.A 3.D 4.A 5.A

1、 安西尔放手让部下干自己应当干的工作,职责分明,无可非议。但安西尔的主要工作必须盯住部下“很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈”,所以发现问题不管是小事还大事,只要是影响生产指令得不到迅速、完整、准确的反馈,就要过问,注意过程盯住细节才能成功。"亲密无间"应当建立在工作上,不讲条件"亲密无间”只能说领导者的无能,一概否认"亲密无间"只能伤害下属的工作热情。在管理中的下级不愿意接受责任是实是,但是如果管理者为下属制定操作可行的工作流程,并建立严格的检查体系,这样发现的问题他不会不接受。
2、 鲍勃不讲原则过于满足员工需要,实际上是管理者自身管理能力较差,虽然管理者有必要到员工中了解情况,发现问题,发现问题是为了解决问题,但他不愿意为难员工,所以他认为生产率不如其他单位,是员工生产压力造成的。鲍勃如果这样长期下去,一时可能得到一部分员工“老好人的管理者”的称赞,但最终因为本部门生产率上不去会被淘汰。
3、 查里提出:他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清,这也是管理者最应当弄清的问题,如果职责分明,制度难准确,强行让员工干,员工就只好按自己的方式去做,检查没有标准。所以部门工作目标必须准确,出了问题不难解决。
总之,查里强烈要求职责分工要清、安西尔盯住过程发现问题、鲍勃深入员工中了解问题,都是管理过程中必需的。
如果在特定的环境下至三种管理模式都有效,那只是一时的或短期的,如:安西尔如果没有很好的用人激励机制,很难激励员工长期努力工作。鲍勃用讨好员工的办法使员工会产生一种骄傲感,不利于员工队伍的团结。查里本身对部门职责都不明确,压给个员工,而且自己又不盯在现场,怎么能很好地完成上级分配的任务。

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