买家申请假冒可以拒绝吗
答:拒绝退款,等小二处理,申请就拒绝,不要同意,如果换成描述不符的话,退货退款就同意,因为你第一次同意过的 再找小二也是判定同意退的
答:你可以和买家商量下,让他换个理由,你仍然给他出运费退货,一般买家都会愿意换的。
答:既然是上错品牌,那你声明原因拒绝退款就是了。同意或者不同意由您自己决定,如果您想把货物赠送给买家,那您可以同意。但是你把钱货都送给买家,难免人家会继续找你免费领“奖品”。
答:拒绝买家申请假冒品牌退货,拒绝选项怎么选:(1)淘宝商家可以通过千牛卖家中心里面的订单管理页面找到相应的“退款管理”页面当中,然后找到对应的退款详情当中查看退款信息,在退款页面当中点击“拒绝退款申请”,但需要在页面的提醒时间内进行操作。 (2)选择拒绝退款退货的原因,并填写拒绝理由上传有效的凭证...
答:最好的办法就是打电话跟买家沟通咯,如果不接电话的话,你可以考虑先拒绝退款申请,并留言。如果接电话,也聊了一会,但是总是不说什么时候帮你撤销或者没空,那就商量下,你先拒绝退款申请,然后等他有空上网,再聊聊,看能不能修改退款申请,修改退款原因,改申请为退货退款,或者你亏点咯,打电话...
答:那你可以决定是否拒绝退款,或者同意退款,拒绝退款的理由可以是要求对方去改为合适的退款理由,但是你同意退款,实际上对你你的维权处理也没有任何影响,并不是他的维权理由是假冒品牌,那么你的商品就会被淘宝认为是假冒商品
答:同意了是没有办法拒绝的,售假影响比较严重,后期店铺会被排查,查到售假会扣分,排查到了一定的次数还会罚保证金的。如果确认是恶意买家,可以给他打个标。
答:一定要记住拒绝退款,不可以同意。如果同意了就承认自己售假了。拒绝后,买家会申请小二介入,双方都拿不出来证明,一般淘宝会判定退货退款,卖家承担运费。知识拓展:1、因出售假冒、盗版商品,每件扣2分(3天内不超过12分),具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制...
答:1、买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。2、买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。3、若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通,无法沟通的买家在售后数据还行的情况下,尽快的申请介入处理完结!《中华...
答:淘宝有买家申请假冒品牌 仅退款,先不要同意可以上规密投诉 ,如果投诉不成功,咨询一下小二看看有没有办法,万一不行再同意不会对店铺有很大影响,大家千万不要怕小二,毕竟小二还是自家人,这种人就是职业诈骗,投诉的人多了,淘宝也有记录的,以后想骗就难。如果给了钱,他们还会再来,我朋友遇到过...
网友评论:
寿齐19473688698:
买家恶意申请售后,认为是假货,能拒绝吗 -
12436柯辰
: 可以拒绝的,如果你同意了就证明你是卖假货的哦.如果自己卖的不是假货即使是买家申请淘宝客服介入起码自己也有足够的证据与买家纠缠.
寿齐19473688698:
你好在吗买家申请假冒商品要退款不退货我这边如果拒绝呢 -
12436柯辰
: 如果您所售的商品是正品,您可以拒绝买家的退款申请,理由为,请提供商品假货的凭证,您这边也可上传商品正品的凭证,如果您所售的商品不是正品,您也可以拒绝,拒绝理由为,本店支持七天无理由退换货,如因您个人不喜欢,我们会给您退货退款.
寿齐19473688698:
买家凭感觉说我是假货,然后就申请假冒品牌退款,我拒绝,他就申请淘 -
12436柯辰
: 如果他说你的是假货的话,即使他要求淘小二介入,也需要提供假货证明 如果他真的能提供假货证明,那就说明你真的卖了假货,退款是理所当然的 如果对方只是凭感觉说是假货而无法提供相关证明,淘小二是不会判定他胜诉的,所以你就不用退款了. 如果这个买家真的胜诉,那你就可以拿着对方提供的假货证明,去阿里巴巴举报你的供货商,要求他赔偿你的损失. 貌似你还真没啥好担心的
寿齐19473688698:
我是淘宝卖家,买家申请假冒品牌退货退款,我可以同意吗!同意后会对我店铺造成什么后果? -
12436柯辰
: 让买家修改退款理由,然后再同意退款即可
寿齐19473688698:
买家申请了“假冒品牌”理由的不退货仅退款申请,怎么办??? -
12436柯辰
: 如果你是假货的话.建议就是自己给买家退款,然后下架这个商品把.当然,你最好没有在旺旺上面说过你卖的是假货.如果你不是假货,就拒绝退款,并且提交说明,把授权书,或者进货发票发上去做证据.并且说明买家无理要求.
寿齐19473688698:
衣服不是假冒品牌 被申请假冒品牌可以拒绝吗? -
12436柯辰
: 拿出确凿证据使他信服,是维一拒绝手段.
寿齐19473688698:
顾客申请售后说我假货我拒绝会怎么样 -
12436柯辰
: 是不是假货,自己应该很清楚 当然,拒绝也是情理之中 就看买家的举证是否有利 卖家也可以回驳,提供进货凭证,开具的发票等等 双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理 查证属实,淘宝卖家兜售假货会有相应的处罚“淘宝卖家服务条例”
寿齐19473688698:
买家申请假冒品牌,退货是发到付?我能拒绝退款吗? -
12436柯辰
: 你好:倒付包裹是可以拒绝的,在买家发起退货退款时,在他的页面上也有显示不能发倒付和平邮包裹的.
寿齐19473688698:
买家退款申请的理由是假冒商品,我点同意退款之后会被淘宝扣分吗 -
12436柯辰
: 不会被扣分,但是建议你不要让买家申请假冒商品,建议写7天无理由退款,这个你就直接拒绝了,和买家说清楚
寿齐19473688698:
买家恶意申请假冒产品仅退款怎么办? -
12436柯辰
: 最好的办法就是打电话跟买家沟通咯,如果不接电话的话,你可以考虑先拒绝退款申请,并留言.如果接电话,也聊了一会,但是总是不说什么时候帮你撤销或者没空,那就商量下,你先拒绝退款申请,然后等他有空上网,再聊聊,看能不能修改退款申请,修改退款原因,改申请为退货退款,或者你亏点咯,打电话过去,考虑退点钱给他,让他帮你确认收货.这个好像是C店 记得商量好,别给中差评给你哦