顾客催物流怎么回复
答：催发货·客服回复话术 客户当天付款就来催发货了:1.亲，已经看到您付款成功了，我们会在48小时内尽快为您发货的。感谢您选择我们哦，请耐心等待呢。2.亲，这边仓库是按拍下顺序逐一发货的呢。请亲耐心等待哦，一旦发出就会给您发消息的呢。3.宝，本店宝贝拍下后都会按照订单顺序尽快发出的请您耐心等...
答：你可以这么回答，亲 我们的包裹正在快马加鞭的给你送过去，请耐心等侯，我们的包裹每天的量都比较大，我们这边会第一时间帮你跟进情况的，催促快递员等包裹到达后，第一时间给你送过去。（最讨厌遇到这种的买家了，鸡蛋里挑骨头，要是嫌弃慢，最好是自己去实体店铺买，就不需要等包裹了，沙雕买家）...
答：你可以自己去查一下快递到哪了，还有距离买家下单多长时间了，如果时间较长，告诉具体物流进度，表示会主动联系快递帮忙催促，并安抚买家再耐心等待。
答：把你想说的事情直接跟物流客服打字留言就可以了。他会根据您的单号帮您催物流的。现在物流确实比较繁忙。国庆节期间活动量非常大。
答：客户会相信一些）取件后，扫描进快递公司后台后发出。2 如果客户要制定快递而这个快递不是公司合作快递的话需要补交快递费用，因为公司只发某快递。3 在快递运输过程中，如果快递没有更新，告诉客户可能在汽车上，请他等待，会帮他催快递公司。4 如果快递丢件的话，会告诉客户，会找快递公司问问原因。
答：不用回复吧，或者让她去催物流…可以用单号查到哪了，觉得有异常就去催一下，如果不是卖家晚发货，也不是卖家的错。
答：客户催发货/催物流发脾气:1.亲，这边也控制不了哦。还请耐心等待哦!2.请亲谅解呢，您的时间确实很宝贵呢，这边会给您多多催促的呢。3.让亲心情不好，我也很难过呢。如果亲实在等不来可以申请退哦，这边会及时给您处理呢。4.亲，您这样只会气到自己哦，并不会解决问题的呢。5.实在抱歉了呢，...
答：你这个你就需要告诉他，因为你们的货走的流量特别的大，这个可能是耽误了几天。
答：小客服看到后会尽快给您回复,谢谢您的等待和理解哈! 3.稍等下~实在抱歉,现在有多位顾客正在咨询,正逐一解答,并非有意怠慢,感谢亲的理解。 三、与快递有关 1.亲~我们合作的物流默认快递呢。活动期间,订单量很大,暂不支持指定快递。谢谢亲的理解。 2.亲爱的,咱们店铺宝贝默认发哦,如您需要安排其他快递,可以跟...
答：人家催就给人看物流信息嘛。这个事情不可能人家催就能更快的到家。重要的是你的态度。及时告诉人家东西在哪。及时给人家反馈信息，并告诉人家你会积极帮他催快递
网友评论：
甘卓17170712441：
客户催货,应该怎么回答 -
21208别农
： 你好楼主就跟客户实话说,如果是还没生产出来就说明下或是说发的货还没到就跟客户说我这边给亲催下快递还请亲能多多等待下!
甘卓17170712441：
如何应付客户的催货? -
21208别农
： 首先你先确定货要什么时候到,然后你要说出:1、理由 2、原因 3、解决方法在顾客货老板在催货的时候,首先你要有明确的时间给他.尽快解决.他们最终要的都是解决的答案.
甘卓17170712441：
买家催快递怎么办 -
21208别农
： 那你就说我这边会尽快联系快递,催出派送的. 说会跟进什么的,一般时间不要太长了都是能接受的
甘卓17170712441：
客户一直催货 我应该怎么回复啊 -
21208别农
： 说因为要过双十一节,请客户谅解,这是中国最重要的商业节日之一.
甘卓17170712441：
我是淘宝卖家 货发出去了 延误了一天 现在买家来催怎么回答 -
21208别农
： 你就跟他说 亲拍下我们只能说尽量早点给亲安排发货 至于物流方面我们也没办法控制 请亲谅解 正常买家看到这样应该就不会再说什么了 再不行就跟他说打电话催催咯
甘卓17170712441：
客户经常催快递怎么办 -
21208别农
： 那还是要接电话给客户解决,能解决就解决,不能马上解决就做好解释,做快递电话天天响不停太正常了.不过,如果你是经常客户催快递什么的,这事最好是你站点的接线员去做,让客户打电话给站点去查就是了.
甘卓17170712441：
客户说订单很急,要发空运怎么回复邮件 -
21208别农
： 首先要确定的是,你们这边能否帮客户发空运件,如果能就可以回复客户可以,但如果不能建议也和客户实话实话. 特普沃德国际物流
甘卓17170712441：
各位亲们是怎么回复?客户催货,各位亲们是怎么回复的
21208别农
： 看什么情况下催的,如果是我方的责任,当然要好好跟客户解释 如果是客户错过我方正常发货时间,自然也解释清楚. 而且款是否支付了呢,能沟通自然好好沟通啊,而且要让客户感觉他是你的核心客户.
甘卓17170712441：
双十一买家催货怎么神回复 -
21208别农
： 亲,主要全国的网购者太疯狂了,你要知道双十一这一天成交了570亿元,全国物流一天根本承担不了这么大的运输量,马云一天挣几十个亿也开始麻烦了.希望你能理解.
